ご利用ガイド
購入方法
「淡路島観光スマートパスポート」はオンライン購入または淡路島の観光案内所及び全国のコンビニエンスストアで購入できます。
観光案内所
- 淡路SA観光案内所
- 岩屋観光案内所
- 洲本観光案内所
- 南あわじ観光案内所
ご利用の流れ
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オンライン購入または観光案内所または全国のコンビニエンスストアで購入
※観光案内所または全国のコンビニエンスストアで購入していただいた場合は、二次元コードが印刷されたチケットをお渡しします。 -
オンライン購入された方は電子チケット（二次元コード）をメール」にてお届け
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利用施設でスマートフォンまたはチケットを提示してスタッフに利用処理をしてもらうだけ！
注意点
- パスポートの有効期間は、使用開始した当日になります。（2dayは使用開始日と翌日）
- 施設1回限り有効。同一施設への複数回入場不可。
- こども券の販売はありません。
- 各施設の定休日・営業時間・営業状況は予め施設公式HP等でご確認下さい。
- いかなる場合もチケットのキャンセル、払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。
よくある質問
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Q
チケットを変更、キャンセルできますか？
すべての販売先において変更、キャンセルは出来ません。ご確認の上ご購入くださいませ。
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Q
有効期限はありますか？
2025年10月31日まで有効となります。初回施設ご利用日から1DAYパスは1日間、2DAYパスは連続2日間有効となります。利用開始から24時間、48時間という利用はできません。利用時間は利用日の施設開館時間から最終入場時間までです。
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Q
こども料金の設定はありますか？
こども料金の設定はございません。
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Q
大人用のチケットをこどもが使うことはできますか？
当パスポートは大人用です。お子様が利用される場合、受け入れの可否や対応は施設により異なります。 また当パスポートを利用するよりも、通常のこども料金の方がお得な場合もございますので、 事前に利用予定の施設に、受け入れの可否や通常のこども料金についてご確認いただくことをお勧めします。
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Q
チケットを引き換える必要はありますか？
引き換える必要はございません。ご購入いただいたチケットの二次元コードをご提示のうえ、入場施設へ直接お越しください。
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Q
同じ施設に複数回入場できますか？
1施設1回の入場となります。
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Q
現金で支払いできますか？
現金で購入する場合は、対面販売窓口（淡路SA観光案内所、岩屋観光案内所、洲本観光案内所、南あわじ観光案内所）でご購入ください。
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Q
代表者が複数人分のチケットを購入し、配布することは可能ですか？
可能です。ご購入後、登録いただいたメールアドレスに届く購入完了メールには、電子チケット（二次元コード）が購入枚数分添付されておりますので、 保存いただき、使用されるお客様にご共有いただくか、届いた電子チケット（二次元コード）を印刷し、お配りいただくなどしてご利用ください。
